昆山市人民政府2023年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現向社會公開昆山市人民政府2023年政府信息公開工作年度報告。報告主要由政府信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施等部分組成。本報告中所列數據的統計時限為2023年1月1日至2023年12月31日。本報告可通過昆山市人民政府網站（www.bbnea.com）查閱或下載。如需咨詢，請與昆山市人民政府辦公室聯系（昆山市前進中路108號；郵編：215300；電話：0512-57009190）。

一、總體情況

2023年，昆山市人民政府認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號)和中央、省、市有關政務公開的決策部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，進一步提升我市政務公開質量和水平，更好發揮以公開促落實、強監管功能。

1扎實做好主動公開。堅持以公開為常態、不公開為例外，主動公開涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，確保法定主動公開內容全部公開到位。一是持續深化網站內容建設，“昆山市人民政府”網站全年共發布信息21675條，其中政務公開信息11909條，市政府及市政府辦公室主動公開文件146份。二是加強監管執法信息公開，依托昆山市公共信用信息服務平臺和國家企業信用信息公示系統，公示行政許可信息38749條，行政處罰信息20034條。三是嚴格落實地方政府債務公開要求，按照江蘇省財政廳相關規定，及時將地方政府債券發行項目基礎信息、項目總投資、已實現投資等信息錄入地方政府性債務管理系統，由江蘇省財政廳統一公開。

2.規范辦理依申請公開。妥善做好蘇州市政府信息公開申請協助調查工作，全年共制作反饋報告12份。做好市政府本級依申請公開答復以及政府信息公開行政復議、行政訴訟應訴，指導全市各級行政機關規范開展依申請公開工作。全年全市各行政機關新收政府信息公開申請1389件、上年結轉政府信息公開申請數量122件，內容較為集中在城鄉規劃、土地征收、房屋征收、物業管理等事項，當年度辦結1445件，結轉2024年度66件。

3.有效回應社會關切。圍繞“百姓關心、社會關切、媒體關注”的民生時事熱點，探索政策解讀制作多樣化，提升政策解讀質量和效率。全年通過文字、圖表圖解、視頻等多種形式制作政策解讀88份，深受市民群眾的喜歡與關注。密切關注教育醫療養老、困難群眾生活、疾病防控、食品藥品安全、房地產金融、生態環境保護等方面的輿情并及時作出回應。充分發揮領導信箱、新聞發布會、在線訪談、在線咨詢、民意征集等渠道，做好輿情收集、研判和回應。通過政府網站回應公眾關注熱點和重大輿情3868次，辦理公眾留言4449條，開展在線訪談36次；全市各區鎮、各行政機關政務新媒體累計推送政策解讀、工作成效、辦事要點、惠民服務等各類推文4800篇以上。

4.加強信息公開平臺建設。堅持以政府網站作為政務公開第一平臺原則，升級改版市政府門戶網站，結合現行有效行政規范性文件清理，首次公布市政府行政規范性文件目錄，在政府網站政府信息公開平臺集中公開并動態更新現行有效行政規范性文件94件。統一公文在線發布渠道，各區鎮、各部門通過政府信息公開平臺法定主動公開內容欄目集中發布本單位主動公開的公文，不斷提升政府信息公開的質量和實效。

5.嚴格運用督導考核。加強政務公開監督考核，繼續將政府信息公開工作列入全市區鎮、部門年度績效考核，持續做好政府網站、政務新媒體常態化監測，及時解決存在問題。全年組織開展政務新媒體專項督查4次，印發督查通報4期，對存在的問題進行通報并督促整改。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進工作措施

2023年我市政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但對照新形勢、新任務依然存在著一定的差距。主要表現為：一是政府信息公開聯動機制不夠健全，信息公開反應速度存在滯后，公眾對政務公開的知曉度、參與感還需進一步提升；二是部分工作人員業務能力不夠扎實，政府信息公開總體水平和規范性還需進一步提高；三是基礎性工作做得不夠扎實，政策解讀形式和內容還需進一步豐富。

下一步改進措施：一是暢通各領域互動交流，完善信息公開協同辦理機制，全面提升提高信息發布質量，有效促進政府網站和政務新媒體健康有序發展；二是繼續深入開展業務培訓，全力提升基層政務公開工作人員的能力和水平；三是探索創新多渠道、全方位、立體式解讀方式，充分運用通俗易懂、靈活多樣的圖表圖解、音頻視頻等展現形式，進行多方位、形象化解讀。

六、其他需要報告的事項

全市行政機關在辦理2023年度信息公開申請中未收取信息處理費。