6月7日，2025年高考正式拉開序幕。我市共有7833名考生奔赴考場，各考點秩序井然，高考工作平穩(wěn)有序。當天上午，市委書記陳麗艷先后來到市教育考試指揮中心、市社會治理現代化綜合指揮中心，檢查高考組織保障工作。她強調，要認真學習貫徹習近平總書記關于教育的重要論述，落實好省委、蘇州市委部署要求，以極端負責的態(tài)度，高標準做好考試安全、服務保障等各項工作，確保全市高考安全順利進行。副市長朱葉華參加。
在市教育考試指揮中心，陳麗艷通過視頻系統(tǒng)察看了多個考點的實時畫面，了解考生入場、考場秩序等情況。她指出，高考關系千家萬戶，必須細之又細、慎之又慎做好各項服務保障工作。要做好天氣預警，針對可能出現的強降雨天氣，加強加密監(jiān)測，滾動發(fā)布精細化預警信息。要強化道路保暢，在重點路段、考點周邊增派疏導警力，快速響應、及時處置突發(fā)情況，確保考生出行安全順暢。要保障電力供應，對全市考點供電線路再排查、再加固，確保考試期間電力供應絕對穩(wěn)定可靠。
為全力保障廣大考生順利應考，蘇州“12345”便民服務熱線啟動應急響應機制。我市迅速落實并在市社會治理現代化綜合指揮中心組建工作專班現場辦公，教育、公安、交通、住建、環(huán)保、水務、衛(wèi)生健康等部門協(xié)作聯動，秉持“快速響應、高效處置”原則，第一時間協(xié)調解決通過“12345”反映的各類涉考問題，形成工作閉環(huán)，為全市考生保駕護航。截至6月7日12時，昆山12345平臺共受理高考保障相關訴求40件，相關部門和區(qū)鎮(zhèn)都已第一時間赴現場處理完畢。
在市社會治理現代化綜合指揮中心，陳麗艷仔細查看記錄群眾關切的訴求清單，并逐一詢問回復解決情況。她強調，要加強協(xié)作、快速響應。針對考生可能遇到的出行不暢、走錯考場、證件遺失等突發(fā)情況，做到“接訴即辦、急事急辦、閉環(huán)落實”。要提前研判、提早介入。根據往年高考反映集中的熱點問題，加強研判分析，提前介入處置，做到舉一反三，推動從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。同時，要加強社會面及考場、考生住宿地周邊巡查，主動發(fā)現問題，真正做到源頭預防。
